Don Gnocchi - Centro IRCCS "Don Gnocchi" - Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Valentina P

Sono qui da pochi giorni e il pensiero che dovrò stare qua altre 2 settimane mi sento male. Stanze molto sporche, sul pavimento in controluce si vedeva uno strato di polvere esagerato.. ovviamente pure macchie che chissà se qualcuno pulirà. In altri ospedali passano 2 volte al giorno a pulire qua non si vede nessuno.
La maggior parte del personale ha veramente poca voglia di lavorare, racconterò per ora solo di un episodio: non mi era mai capitato in nessun altro ospedale (Pistoia, Prato, Careggi , Meyer), che l'oss mi ammollasse in mano i lenzuoli del letto e dovessi farmelo da solo. Molti medici saccenti e pure maleducati. Sulle competenze non mi esprimo. Empatia nemmeno a parlarne, ho chiesto una cortesia non sono nemmeno stata presa in considerazione. Doveva essere un ricovero intensivo, la terapia è 1 ora al giorno. Sinceramente non so come mai mi abbiano mandato qua, credo risolverò ben poco.

Siccome dovrò prtpp stare qua ancora, mi riservo di modificare la recensione in caso di cambiamenti positi.. ma dubito accadrà

te dk

Dopo 7 settimane di terapia intensiva, la mia compagna è stata ricoverata al Centro Don Gnocchi di Firenze per un politrauma.

Lì durante più di 6 mesi la Dott.ssa Tofani e tutta la sua equipe hanno preso cura di lei con una dedizione ed una professionalità eccezionale. Durante questa lunga riabilitazione, la Dott.ssa Tofani ha guidato la sua equipe multidisciplinare da molto vicino permettendo così alla mia compagna di recuperare su tutti i fronti. E’ potuta quindi tornare di recente nella sua residenza all’estero per continuare la riabilitazione in un centro diurno.

Aldilà delle eccellenti cure mediche somministrate, devo sottolineare in modo particolare che la Dott.ssa Tofani era disponibile in ogni momento e seguiva l'evolversi della situazione della sua paziente da vicino. Ha continuato a farlo anche durante i tre brevi ricoveri a Careggi e Torregalli avvenuti durante la riabilitazione, lavorando in collaborazione molto stretta ed efficacia con i colleghi di Careggi. La Dott.ssa Tofani e la sua equipe erano anche sempre disponibili per rispondere con tanta pazienza alle domande dei familiari.

Ed infine anche un mese dopo la partenza della mia compagna dal centro Don Gnocchi, la Dott.ssa Tofani rimane ancora sempre raggiungibile e disponibile per darci eccellenti consigli e per assicurare il passaggio delle consegne alla nuova equipe medica che la segue.

Inoltre è da sottolineare che la Dott.ssa Tofani ha mantenuto una visione olistica sulla sua paziente, senza trascurare alcun elemento medico o psicologico. L’attenzione è stata costante e profusa su ogni aspetto riguardante la riabilitazione ed il benessere della mia compagna. Tutto ciò è stato sicuramente determinante per il successo della riabilitazione stessa.

Anche il lavoro delle due fisioterapiste che hanno seguito la mia compagna merita di essere sottolineato positivamente. Grazie alla loro esperienza, professionalità ma anche alla loro gentilezza e pazienza, la mia compagna è riuscita a riabilitarsi.

Il contributo della terapista occupazionale è stato altrettanto determinante per riprendere alcune delle attività della vita quotidiana e per l'autonomia della mia compagna. È stata estremamente professionale e competente, seguendo un approccio molto strutturato creando al tempo stesso un rapporto di empatia e di fiducia molto stretto con la sua paziente. Continua a rimanere in contatto con noi per seguire i progressi.

L’equipe infermieristica e le OSS si distinguono anche esse per la grande professionalità dimostrata e per il loro approccio carico di empatia. Le OSS hanno sempre dimostrato tanta gentilezza malgrado un carico pesante di lavoro. Un grande ringraziamento!

In sintesi, la Dott.ssa Tofani e tutta la sua equipe meritano molto più delle 5 stelle previste da Google Review! Mille grazie!

Rosario Di paola

EVITATE QUESTA STRUTTURA EVITATELA
Se sei anziano over 70 e sei li per la riabilitazione sei lasciato allo sbando.
In una carrozzina ore ed ore.
In balia del nulla. Un ora al gg di ginnastica poi il stop.
Preferiscono lasciarti tutto smerdato con il pannolone piuttosto che accompagnarti al bagno.
Carrozzine sporche di pipì perché pannoloni pieni. Che ovviamente non cambiano.
Arrivi e trovi il tuo caro disperato in una valle di lacrime.
Evitatela.
Se sei un po' più giovane forse ti salvi, ma non lo so. È stato il periodo più brutto della nostra vita. Ti mandano di fuori il tuo caro, c è mancato poco
Gli Oss senza umanità, hanno proprio sbagliato lavoro, se ne salverà giusto un paio. Gli infermieri un pochino meglio.
L unico che si salva è Enrico il fisioterapista, empaticao, con l umanità addosso. Che li purtroppo non ha nessuno

EVITATE davvero questa struttura
Non scherzo

Letizia M.

Location molto bella e pulita di recente costruzione, con ampie camere doppie con un bagno ogni due persone.
Il parcheggio è gratuito e l’orario del passo (dal lunedì al venerdì 16:00-18:00 e 14:00-18:00 sabato e domenica) è assai comodo per parenti e amici che vogliono venire a farti visita.
Mi sono trovata molto bene sia da un punto di vista professionale che soprattutto umano.
Tutti i medici (Monica…), gli infermieri (in particolar modo Aida, Elisa, Giacomo…), i logopedisti (Elena) e i fisioterapisti (Giovanni) con cui ho avuto a che fare mi hanno aiutata moltissimo nel complicato processo riabilitativo.
Sono stata accolta e coccolata in un momento di grande difficoltà fisica e personale, in cui mi hanno trattata sempre con grande gentilezza, affetto e comprensione.

Sara Calosci

Abbiamo conosciuto la realtà di don gnocchi in prima persona perche mio zio è ricoverato lì ormai da 2 mesi e mezzo a causa di un ictus emorragico...dobbiamo solo ringraziare il reparto (codice 75) soprattutto nelle persone delle dottoresse Grifoni e Romoli. Sia medici che infermieri che fisioterapisti che logopedisti sempre impeccabili,con molta attenzione al paziente e anche alle famiglie,cosa assolutamente non scontata...organizzano addirittura incontri per le famiglie alle quale partecipano delle associazione al fine di preparare i familiari al dopo....non potevamo chiedere di meglio. Vi ringraziamo per quello che fate e per quello che continuerete a fare per il bene dei pazienti e delle loro famiglie

Erica Gaspari

Esperienza negativa. Purtroppo non posso scrivere una recensione positiva, visto che sono stata con mio figlio in questa struttura di riabilitazione, già solo il fatto che pensano di sapere tutto su un bambino che hanno visto per solo una settimana, infermieri poco competenti e alcuni pure maleducati. Le camere non molto pulite e i bagni puliti poco. Dottoresse un pochino troppo saccenti e anche loro maleducate con i genitori. Il personale è troppo poco, alle volte quando li chiami arrivano dopo tanto tempo. Gli unici molto bravi sono la logopedista, che si prende tutte le responsabilità, il fisioterapista e la neuropsicomotricista. Non consiglio per niente questa struttura.

Lorenza Giorgetti

Esperienza recente avuta con il comparto pediatrico. Ho una bambina con una grave disabilità derivata da una paralisi cerebrale. Dopo un primo incontro conoscitivo, abbiamo concordato che la bambina necessitava di un training masticatorio. L’attesa è stata non brevissima ma il percorso intrapreso è stato FANTASTICO! Abbiamo incontrato Maria Pia, una delle terapiste più spettacolari del mondo! Fa il suo lavoro con grandissima passione e ci ha regalato delle emozioni uniche durante le sue sedute. Mi sento di consigliare vivamente questo percorso!

Elena Baudo

Struttura riabilitativa di altissimo livello. A seguito di politrauma, siamo astati assistiti in modo eccelletene da tutta l’equipe del reparto pediatrico diretto dalla dottoressa Cristella: non posso che confermare l’alto livello professionale di tutto il personale e di aver trovato tanta accoglienza anche sotto il profilo umano. Tutti sono sempre stati presenti, disponibili a qualsiasi richiesta sia durante sia dopo il ricovero ed attentissimi alle esigenze sia mediche sia personali del degente ed anche delle famiglie. In particolare il mio riconoscimento va alla dottoressa Beni che si è occupata della riabilitazione neuropsicologica ottenendo risultati che mai avevamo raggiunto prima in anni di terapie e per l’attenzione speciale che ha riservato anche a noi genitori; ai fisioterapisti Riccardo, Samuel e Marco per l’incredibile e rapido lavoro di recupero motorio svolto creando ogni giorno un contesto allegro, capace di far sorridere questi bimbi in difficoltà; al dott. Rizzi che ha sempre trovato tempo e spazio per accogliere ogni nostro dubbio ed a tutti gli infermieri, sempre sorridenti e disponibili, capaci di farci trascorrere persino il Natale in serenità, seppur in reparto. Ognuno di loro è andato ben oltre le proprie competenze e i propri doveri professionali. Grazie! Ogni città dovrebbe avere strutture riabilitative e persone come queste. Consigliatissimo.